國家稅務(wù)總局 關(guān)于全面推進營改增試點分析工作優(yōu)化納稅服務(wù)的通知

稅總發(fā)〔2016〕95號

各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市國家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局:

       全面推開營改增試點即將進入全面分析階段，為更好地推進各項試點工作，確保所有行業(yè)稅負只減不增，各級稅務(wù)機關(guān)要立足于“聚焦分析，精準服務(wù)”，繼續(xù)弘揚精益求精的工匠精神，以從嚴從實從細的工作態(tài)度，再接再厲打贏“分析好”這場戰(zhàn)役，現(xiàn)就全面推進試點分析優(yōu)化納稅服務(wù)工作通知如下:

       一、全面推進試點分析工作

       (一)深入開展試點運行情況分析。充分利用稅收大數(shù)據(jù)，全面分析掌握建筑、房地產(chǎn)、金融、生活服務(wù)業(yè)納入營改增試點后，在登記戶數(shù)、行業(yè)動態(tài)等方面的基本情況;梳理分析納稅人在發(fā)票開具、納稅申報、政策適用等方面的運行情況;查找分析稅務(wù)機關(guān)在發(fā)票供應(yīng)、發(fā)票代開、申報受理、納稅服務(wù)、系統(tǒng)保障等方面工作情況和存在的問題，為有針對性地改進稅務(wù)部門工作和更好地服務(wù)納稅人夯實基礎(chǔ)。

       (二)細致開展試點行業(yè)稅負分析。準確把握行業(yè)稅負分析的基本原則，采取點面結(jié)合的方法，全面跟蹤和客觀真實反映4大行業(yè)及其細分的小行業(yè)稅負變化情況。對稅負變化異常的企業(yè)和行業(yè)，要從稅制特點、政策變化、征管狀況、經(jīng)營管理、投資周期等多個角度全面分析原因，積極幫助納稅人解決面臨的問題。

       (三)深入做好改革試點效應(yīng)分析。加強營改增后稅收收入總量和結(jié)構(gòu)變化分析，細致掌握4個試點行業(yè)、“3 7”試點行業(yè)和原增值稅納稅人的稅收變化情況。要以翔實的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以真實的案例為依據(jù)，多維度、多層次、多視角地分析和反映營改增在促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工、擴大投資規(guī)模、提高就業(yè)水平等方面的效應(yīng)，客觀評價營改增工作成效。各級國稅局、地稅局要根據(jù)工作需求，建立聯(lián)合分析團隊，共同開展營改增效應(yīng)專題分析，提高分析工作的全面性、有效性。

        二、積極運用分析結(jié)果服務(wù)納稅人

        (四)優(yōu)化發(fā)票領(lǐng)用服務(wù)。針對7月份增值稅發(fā)票需求量將大幅增加的情況，提前制定預(yù)案，保障發(fā)票窗口和自助終端的票種、票量齊全充足。通過增設(shè)窗口、增配自助終端、提供網(wǎng)上預(yù)申請、運用二維碼技術(shù)采集、完善信息系統(tǒng)功能、簡化操作流程等方式提高發(fā)票發(fā)放和代開發(fā)票效率，緩解辦稅服務(wù)廳工作壓力。

        (五)延長7月納稅申報期。針對7月份按月申報和按季申報疊加的實際，稅務(wù)總局決定將7月份增值稅納稅申報期延長至7月20日。各地國稅機關(guān)要提前做好應(yīng)對申報業(yè)務(wù)量大幅增加的準備，改進服務(wù)措施，強化服務(wù)保障，采取網(wǎng)上辦稅、預(yù)約辦稅、設(shè)立專窗、提前預(yù)審等有效措施合理分流疏導(dǎo)，確保7月申報期平穩(wěn)運行。

        (六)細化申報表填報輔導(dǎo)。細致梳理歸納申報表填報中的問題，分類做好填報輔導(dǎo)，使納稅人準確掌握報表各項指標，尤其是《本期抵扣進項稅額結(jié)構(gòu)明細表》和《營改增稅負分析測算明細表》有關(guān)指標的數(shù)據(jù)口徑和表間邏輯關(guān)系，幫助納稅人準確完整填報。

        (七)完善電子申報系統(tǒng)功能。進一步優(yōu)化電子申報系統(tǒng)功能，著力為納稅人增進界面友好、操作簡便的申報體驗。對申報數(shù)據(jù)進行必要的電子化邏輯校驗，對填寫不準確、不規(guī)范的數(shù)據(jù)項，通過技術(shù)手段及時提示納稅人更正，降低申報差錯，提高申報質(zhì)量和效率。

        (八)強化引導(dǎo)性政策培訓(xùn)。充分運用試點分析成果，加強對試點納稅人針對性、引導(dǎo)性、反復(fù)性培訓(xùn)，幫助納稅人強化對增值稅制度的理解和政策掌握，促進內(nèi)部管理更加規(guī)范、財務(wù)核算更加健全、經(jīng)營方式更加優(yōu)化、經(jīng)營決策更加科學(xué)，充分享受改革帶來的制度紅利。

        (九)開展同業(yè)稅負比較分析服務(wù)。細致分析同一行業(yè)納稅人稅負差異情況，積極幫助稅負高于同業(yè)平均水平的納稅人深入查找原因，比較稅負差距，促進其通過改善經(jīng)營管理、落實進項抵扣政策等方式，合理降低稅負水平。

        (十)做好納稅人涉稅風險提示。針對分析中發(fā)現(xiàn)納稅人在發(fā)票開具、納稅申報、政策適用等方面存在的不準確、不規(guī)范、不到位等問題，主管稅務(wù)機關(guān)要及時主動提醒納稅人，并積極幫助糾正解決，防范可能引發(fā)的涉稅風險。

        (十一)健全稅企溝通機制。通過座談會、入戶走訪、征求意見等方式，加強與納稅人、行業(yè)協(xié)會之間的溝通。廣泛聽取納稅人意見建議，以納稅人需求為導(dǎo)向，主動為納稅人答疑解惑，提升納稅人對營改增工作的滿意度。

        (十二)深化服務(wù)資源共享。各地國稅局、地稅局要加大辦稅服務(wù)資源整合力度，統(tǒng)籌利用對方辦稅場所開展納稅服務(wù)工作。加快推出發(fā)票辦理、申報納稅、證明開具等6大類業(yè)務(wù)24種表證單書免填單服務(wù)。各級地稅局要積極爭取當?shù)卣�府支持，運用信息化手段，加強與房地產(chǎn)交易管理等部門的業(yè)務(wù)和技術(shù)融合，簡化優(yōu)化二手房交易辦稅辦證流程，減少納稅人信息重復(fù)錄入，提高辦理效率。

        (十三)推進國地稅合作。升級推行《國家稅務(wù)局 地方稅務(wù)局合作工作規(guī)范(3.0版)》，合作事項由44個增加至51個，并完善合作內(nèi)容，細化落實標準，實現(xiàn)國稅、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)場所能夠辦理雙方納稅人的稅務(wù)登記信息補錄、納稅申報、發(fā)票管理、稅收優(yōu)惠事項受理、稅收證明等相關(guān)業(yè)務(wù)，增進納稅人辦稅便利的獲得感。

(十四)強化服務(wù)單位監(jiān)管和納稅人權(quán)益保護。充分尊重納稅人意見，允許自愿選擇具有服務(wù)資格的增值稅稅控系統(tǒng)服務(wù)單位。各級國稅部門要加強對服務(wù)單位的監(jiān)管，對服務(wù)不到位、違規(guī)搭售設(shè)備或軟件、亂收費的，依法依規(guī)嚴肅處理。進一步暢通12366熱線等納稅人投訴反映渠道，嚴格執(zhí)行《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，切實維護好納稅人合法權(quán)益。

        三、積極運用分析結(jié)果服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展

        (十五)積極服務(wù)于優(yōu)化營商環(huán)境。要通過試點分析進一步推動營改增政策落實落地，發(fā)揮好營改增促進稅收經(jīng)濟秩序規(guī)范的作用，為納稅人營造更加公平的稅收環(huán)境和更加優(yōu)良的營商環(huán)境。

        (十六)積極服務(wù)于培育經(jīng)濟發(fā)展新動能。充分挖掘試點分析數(shù)據(jù)與經(jīng)濟運行的內(nèi)在聯(lián)系，深入分析營改增帶來的經(jīng)濟稅源變化，把握經(jīng)濟結(jié)構(gòu)變動特點，積極為拉動經(jīng)濟增長、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、培育經(jīng)濟發(fā)展新動能建言獻策。

        (十七)積極服務(wù)于加強和改善社會治理。充分利用試點分析形成的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，及時妥善回應(yīng)社會關(guān)切，推進涉稅信息共享，拓展稅收大數(shù)據(jù)在強化社會管理和公共服務(wù)中的作用領(lǐng)域，促進社會治理水平提升。

         四、積極運用分析結(jié)果服務(wù)稅收工作改進

         (十八)精準推進政策調(diào)整完善。針對分析中發(fā)現(xiàn)的政策問題，要進一步暢通反饋渠道，健全解決機制。對需要完善調(diào)整的政策，稅務(wù)部門要會同財政部門深入調(diào)研，廣泛聽取意見建議，為上級財稅部門決策提供參考依據(jù)。

          (十九)精準實施稅收管理改進。適應(yīng)全面推開營改增試點后的新要求，升級推行《全國稅收征管規(guī)范(1.2版)》。針對分析中發(fā)現(xiàn)的管理問題，細致研究、分類處理。屬于操作執(zhí)行方面的問題要立即糾正、全力整改;屬于管理制度和信息系統(tǒng)方面的問題，要盡快組織對相關(guān)制度和系統(tǒng)進行調(diào)整完善。同時，建立健全經(jīng)驗交流機制，促進各地經(jīng)驗互鑒、管理互助。

          (二十)精準加大督查考核力度。針對分析中反映的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，要進一步加大專項督查和考核力度，推動盡快加以改進。對有問題未及時整改，有短板未及時彌補的，該通報的通報，該問責的問責。通過嚴督實考，促進營改增試點工作持續(xù)提升、持續(xù)完善。

國家稅務(wù)總局

2016年6月20日